Termos e Condições
ATENDIMENTO AO CLIENTE
(Fale diretamente conosco via Whatsapp)
Oferecemos um serviço de Atendimento ao Cliente relacionado para auxiliá-lo(a) com dúvidas, informações e problemas aos nossos produtos e serviços. Poderá ser contatado por WhatsApp (17) 99743-0318
Faremos o possível para responder suas solicitações de forma ágil e eficiente, dentro de um prazo razoável.
CADASTRO
Para realizar compras em nosso e-commerce, não é necessário criar uma conta de usuário, mas deverá preencher seus dados como: nome completo, endereço completo para que agilizar no serviço de entrega / envio. Em caso de cadastro para distribuidora, é necessário acrescentar o CNPJ e nome da empresa / negócio. Tenha cuidado e atenção para preencher seus dados corretamente.
DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Nosso e-commerce respeita o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, permitindo que você desista da compra no prazo de 7 dias. Para exercer seu direito de arrependimento, entre em contato via whatsapp e siga as instruções fornecidas.
POLÍTICA DE ENTREGA
Realizamos entregas dos nossos produtos de acordo com as opções disponíveis em nosso site. A entrega será realizada no endereço indicado por você no momento da compra. Os prazos e custos de entrega podem variar de acordo com a localidade e a modalidade escolhida. É importante verificar as informações de entrega fornecidas no momento da compra para garantir a precisão e evitar problemas.
PRAZO DE ENTREGA
Faremos o possível para realizar a entrega dentro do prazo estimado informado durante o processo de compra. Ressaltamos que os atrasos inesperados podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas, problemas logísticos ou outras situações fora do nosso controle. Caso tenha atrasado algum atraso significativo, entraremos em contato para fornecer informações atualizadas sobre a entrega.
FORMAS DE PAGAMENTO
Trabalhamos com o check-out transparente, isto é, a página onde você insere os dados pessoais e dados de pagamento é a mesma. Isso facilita muito na hora de fechar o seu pedido, pois ao preencher todos os itens e "finalizar a compra" conosco, você realiza o pagamento sem maiores complicações. Aceitamos pagamento via Pix, Cartão de crédito e Cartão de débito. Os pagamentos serão processados por meio de plataformas seguras e aguardados de processamento de pagamentos. Não há necessidade de fornecer os dados de pagamento pois serão realizados diretamente de forma simplificada. Não serão armazenados em nossos servidores.
Estes Termos de Uso estão sujeitos a alterações em caso de atualizações, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte-os regularmente. Seu uso contínuo do nosso e-commerce após quaisquer alterações significa que você concorda e aceita os novos termos.